Opiniones de Hotel Felipe II en Google

Análisis de lo que dicen los clientes, elaborado a partir de las valoraciones publicadas en Google.

3,9sobre 5 en Google1.212 opiniones

Fuente: Google, consultado el 15 de octubre de 2026. Las puntuaciones pertenecen a Google y pueden haber variado desde entonces.

En resumen

El Hotel Felipe II reúne un 3,9 sobre 5 en Google a partir de 1.202 opiniones, según la consulta del 4 de agosto de 2026. De ese total se analizaron 450 reseñas con texto: 326 contienen algún elogio y solo 77 alguna crítica. Lo que más se repite, con diferencia, es el trato del personal, citado en 219 de las 326 reseñas elogiosas, el 48,7 % de las 450 analizadas. Detrás aparecen la comida del restaurante y la ubicación en primera línea de la Playa Norte. Entre las críticas domina la habitación, presente en 46 de las 77 reseñas con reproches, un 10,2 % del total analizado.

Este análisis se escribió con los datos de Google del 4 de agosto de 2026 (3,9/5 con 1.202 opiniones), y sus cifras, también las de otros hoteles y plataformas, son las de esa fecha. Las de arriba son las actualizadas, del 15 de octubre de 2026.

¿Qué destacan y qué critican los clientes?

Sobre 450 reseñas de Google descargadas y analizadas una a una, 326 traen texto favorable y 77 traen alguna crítica. De cada reseña se cuenta qué temas menciona, una vez cada uno, para que quien escribe mucho no pese más que diez que escriben poco. El porcentaje va sobre las reseñas de su propio signo.

Lo más valorado · los 10 más mencionados de 11

  1. Trato del personal67,2 % · 219 de 326
  2. Comida y restaurante47,9 % · 156 de 326
  3. Ubicación y playa46,3 % · 151 de 326
  4. Limpieza39,6 % · 129 de 326
  5. Habitación32,2 % · 105 de 326
  6. Relación calidad-precio21,5 % · 70 de 326
  7. Desayuno15,3 % · 50 de 326
  8. Familias y niños14,7 % · 48 de 326
  9. Aparcamiento5,8 % · 19 de 326
  10. Vistas5,2 % · 17 de 326

Lo más criticado · los 10 más mencionados de 12

  1. Habitación59,7 % · 46 de 77
  2. Trato del personal55,8 % · 43 de 77
  3. Comida y restaurante45,5 % · 35 de 77
  4. Ubicación y playa41,6 % · 32 de 77
  5. Desayuno28,6 % · 22 de 77
  6. Relación calidad-precio20,8 % · 16 de 77
  7. Limpieza15,6 % · 12 de 77
  8. Vistas14,3 % · 11 de 77
  9. Baño13 % · 10 de 77
  10. Instalaciones y estado13 % · 10 de 77

¿Qué puntuación tiene el Hotel Felipe II en Google?

La nota del Hotel Felipe II en Google es de 3,9 sobre 5, calculada sobre 1.202 opiniones recogidas hasta el 4 de agosto de 2026. Es la cifra que acompaña a su ficha en Google Maps y en los resultados de búsqueda, y la primera que ve quien teclea el nombre del hotel. Sobre una escala de cinco, un 3,9 se lee como un aprobado holgado que roza el notable sin llegar a él: ni la nota de un establecimiento redondo ni la de uno con problemas de fondo.

Google no desglosa esa media en apartados. No hay subnotas de limpieza, personal o ubicación como en otras plataformas, sino un único promedio general. Por eso, en esta página lo interesante no es tanto el 3,9 como lo que dicen los textos que hay debajo. De las 1.202 opiniones se analizaron 450 con contenido escrito y se contabilizó qué temas menciona cada una, para bien y para mal. Ese recuento es lo que permite explicar la nota en lugar de limitarse a repetirla.

¿Qué es lo que más elogian los huéspedes del Felipe II?

El trato del personal arrasa. Aparece en 219 de las 326 reseñas que contienen algún elogio, es decir, en el 67,2 % de ellas, y equivale al 48,7 % de las 450 reseñas analizadas. Dicho de otro modo: casi uno de cada dos huéspedes que dejó texto escrito mencionó por su cuenta la atención recibida. Ningún otro tema se le acerca. Es el rasgo que define la experiencia en este hotel según sus propios clientes, y encaja con el carácter familiar que reivindica su ficha.

El segundo bloque lo forman la comida y la ubicación, casi empatados. El restaurante se menciona en 156 reseñas elogiosas, el 47,9 % de ellas y el 34,7 % del total analizado, y la ubicación y la playa en 151, un 46,3 % de las elogiosas y un 33,6 % de las 450. Que un hotel de dos estrellas tenga su restaurante propio entre los dos temas más celebrados no es lo habitual: en los alojamientos de primera línea suele ser el emplazamiento el que copa ese puesto sin discusión.

Por detrás, la limpieza se lleva 129 menciones positivas, un 39,6 % de las reseñas con elogios y un 28,7 % del total, y la habitación, 105, con un 32,2 % y un 23,3 %. Más abajo quedan la relación calidad-precio con 70 menciones (21,5 % y 15,6 %), el desayuno con 50 y el apartado de familias y niños con 48. Cierran la lista el aparcamiento con 19, las vistas con 17 y el estado de las instalaciones con 16, todos ellos por debajo del 5 % de las 450 reseñas analizadas.

¿Qué critican los clientes del Hotel Felipe II?

Lo primero es situar el tamaño del descontento. De las 450 reseñas analizadas, solo 77 contienen alguna crítica: un 17,1 %, menos de una de cada cinco. Sobre esa base salen doce temas distintos, un abanico de asuntos inusualmente amplio, pero variado no significa grave. Los porcentajes calculados sobre 77 suenan altos y los mismos recuentos sobre 450 los devuelven a su escala real, así que aquí van siempre con los dos denominadores.

El tema más repetido es la habitación: 46 menciones, el 59,7 % de las reseñas con crítica y el 10,2 % de las 450 analizadas. Le siguen el trato del personal con 43 (55,8 % y 9,6 %), la comida y el restaurante con 35 (45,5 % y 7,8 %) y la ubicación y la playa con 32 (41,6 % y 7,1 %). Son los cuatro únicos frentes que superan el 7 % del total analizado, y ninguno de ellos llega al 11 %.

El resto pierde peso deprisa. El desayuno reúne 22 menciones críticas, un 28,6 % de las reseñas con reproche y un 4,9 % del total; la relación calidad-precio, 16 (20,8 % y 3,6 %); la limpieza, 12 (15,6 % y 2,7 %), y las vistas, 11 (14,3 % y 2,4 %). Por debajo quedan el baño y el estado de las instalaciones con 10 menciones cada uno, un 13 % de las críticas pero apenas un 2,2 % de las 450 reseñas, y el aparcamiento y el apartado de familias y niños con 8 cada uno, un 1,8 % del total.

La lectura honesta es esta: hay doce frentes abiertos, pero la mitad no alcanza el 3 % de las reseñas analizadas. Un tema con ocho menciones sobre 450 describe una incidencia ocasional, no un defecto estructural. Conviene tenerlo presente porque una lista de temas críticos leída solo con el porcentaje sobre las reseñas negativas transmite una impresión mucho más alarmante de la que sostienen los números.

¿Por qué hay temas que se elogian y se critican a la vez?

Es el hallazgo más llamativo de esta muestra: once de los doce temas criticados aparecen también entre los elogiados. El único que figura en exclusiva en la lista negativa es el baño, con 10 menciones, un 13 % de las reseñas con crítica y un 2,2 % de las 450 analizadas. Todo lo demás, de la habitación al aparcamiento pasando por el personal, la comida, la ubicación, el desayuno, la limpieza, las vistas, el precio, las instalaciones y el apartado de familias, tiene defensores y detractores dentro del mismo hotel.

El caso del personal es el más elocuente. Es a la vez el tema más elogiado en términos absolutos, con 219 menciones, y el segundo más frecuente entre las críticas, con 43. La proporción ordena la lectura: por cada reseña que reprocha el trato hay unas cinco que lo celebran, y sobre el total analizado el elogio alcanza al 48,7 % de las reseñas mientras que el reproche se queda en el 9,6 %. El saldo es claramente favorable, aunque no unánime.

Con la habitación ocurre lo contrario, y por eso merece atención. Encabeza las críticas con 46 menciones y al mismo tiempo figura entre los cinco temas más elogiados, con 105. Los datos no explican la causa y aquí no se va a inventar ninguna; lo que sí muestran es una experiencia desigual entre unas estancias y otras. El hotel ofrece tipologías distintas, Doble Vista Mar, Familiar e Individual, así que preguntar por la habitación concreta al reservar es un consejo razonable.

¿Cómo se sitúa el Felipe II frente a los otros hoteles medidos?

En precio, del lado favorable. La tarifa publicada en su ficha arranca en 65 € por noche, lo que lo coloca entre los más baratos de esta comparativa. Es un precio de partida, sujeto a fecha, ocupación y tipo de habitación, y no una garantía de lo que se pagará en pleno agosto, pero marca el nivel en el que compite. Para un dos estrellas de primera línea de la Playa Norte es su argumento más sólido junto al trato del personal.

En volumen de opiniones, en la zona media de la comparativa. Las 1.202 reseñas de Google del Felipe II son una cantidad respetable que ni destaca ni se queda corta entre los alojamientos con seguimiento en el portal. Es una cifra más que suficiente para que la media sea estable: con más de mil valoraciones acumuladas, ni un puñado de entusiasmos ni un par de enfados aislados mueven el 3,9 de forma apreciable.

Esa combinación define su sitio. La puntuación de Google lo deja entre los más discretos de esta comparativa y no tiene sentido disimularlo, pero la relación calidad-precio aparece elogiada en 70 reseñas frente a 16 que la critican, más de cuatro a una. El hotel no compite por nota ni por equipamiento: compite por emplazamiento, por trato y por tarifa, y en esos tres terrenos los textos de sus propios clientes lo respaldan.

¿Para quién encaja el Hotel Felipe II y para quién no?

Encaja con quien quiere dormir frente al mar sin pagar tarifa de gran hotel. Es un dos estrellas de la avenida Papa Luna, en primera línea de la Playa Norte, orientado al frente marítimo y al perfil del Castillo del Papa Luna. Sus tipologías, Doble Vista Mar, Familiar e Individual, cubren desde el viajero que va solo hasta el grupo familiar. Las familias y los niños aparecen mencionados en 48 reseñas elogiosas y en solo 8 críticas.

También encaja con quien viaja con perro, aunque con condiciones que conviene conocer antes de reservar. La web oficial del hotel, consultada el 24 de agosto de 2026, precisa que admite mascotas hasta 10 kg y con un cargo de 7 € al día. No es, por tanto, una admisión sin límites: quien viaje con un animal de mayor tamaño debería confirmarlo directamente con el hotel antes de dar la reserva por buena.

Sobre el régimen, el motor de reservas oficial consultado el 7 de agosto de 2026 confirma alojamiento y desayuno. Otra de sus ofertas habla de una pensión alimenticia a elegir sin nombrar la media pensión ni la pensión completa, de modo que esas dos modalidades no se dan aquí por confirmadas. Es un matiz relevante en un hotel cuyo restaurante figura entre lo más elogiado: si se busca cenar dentro, lo prudente es preguntarlo.

No encaja con quien espera instalaciones de categoría superior. Su ficha deja constancia de que no tiene spa ni piscina, y el aparcamiento propio tampoco consta: la comprobación en la web oficial del hotel, con fecha de 22 de agosto de 2026, no arrojó constancia de él, así que el portal no lo da por confirmado pese a que 19 reseñas positivas y 8 críticas mencionan el asunto. Lo que sí ofrece es restaurante propio, terraza bar con vistas al mar, wifi gratuito y recepción 24 horas.

¿Hasta qué punto es fiable esta muestra de opiniones?

El respaldo cuantitativo es sólido en la parte alta. La nota se apoya en 1.202 opiniones, un volumen que absorbe los extremos y deja una media difícil de mover. Además, el análisis temático no se ha hecho sobre cuatro reseñas sueltas: se examinaron 450 con texto, más de un tercio del total acumulado. Es una base amplia para afirmar qué se menciona en este hotel y con qué frecuencia.

La cautela va en la parte baja de la tabla. Los temas críticos se reparten entre 77 reseñas, y sobre una base tan pequeña un porcentaje se dispara con facilidad: bastan diez menciones para plantarse en el 13 % de las críticas. Por eso todos los recuentos de esta página llevan también su peso sobre las 450 reseñas analizadas, que es el denominador que no exagera. Leídos así, ningún tema crítico supera el 11 % del total.

Queda el recordatorio de siempre: esto es una foto fija del 4 de agosto de 2026, no un dato vivo. Las opiniones siguen llegando y la media se mueve, poco pero se mueve. Y el público de Google no es solo el de los huéspedes alojados, sino también el de quien pasó por el restaurante o por la terraza bar, algo especialmente relevante aquí porque la comida es el segundo tema más elogiado de todo el recuento.

Puntos fuertes y puntos débiles de Hotel Felipe II según Google

Cada fila sale de un dato publicado por la plataforma o de la ficha del hotel, con su origen indicado. No hay valoraciones nuestras: si Google no mide una categoría, no aparece.

A favor

  1. Coherencia entre plataformasentre la mejor y la peor de sus 3 plataformas hay 0,6 puntos sobre diezComparación de las plataformas medidas · 2026-10-15

En contra

Google no publica ningún dato por debajo de la media de este hotel.

Ni a favor ni en contra

Datos que Google publica y que quedan en la media de este hotel, o que no juegan en una dirección ni en la otra. Se muestran aparte a propósito: colocarlos en cualquiera de las dos columnas anteriores sería dar una opinión que el dato no sostiene.

  1. Volumen de opiniones1.212 opiniones, un volumen en la zona media de la comparativaGoogle · 2026-10-15
  2. Precio de partidadesde 65 € por noche, de los más baratos de la comparativaTarifa publicada en la ficha del hotel

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de Hotel Felipe II

¿Qué nota tiene el Hotel Felipe II en Google?

El Hotel Felipe II tiene un 3,9 sobre 5 en Google, calculado sobre 1.202 opiniones según la consulta del 4 de agosto de 2026. Google ofrece un único promedio general, sin subnotas por apartados, de modo que el detalle de la experiencia hay que buscarlo en el contenido escrito de las reseñas.

¿Cuáles son las quejas más frecuentes sobre el Hotel Felipe II?

La habitación encabeza la lista con 46 menciones, un 59,7 % de las 77 reseñas que incluyen alguna crítica y un 10,2 % de las 450 analizadas. Le siguen el trato del personal, con 43, la comida, con 35, y la ubicación, con 32. Ningún tema crítico supera el 11 % del total de reseñas analizadas.

¿El Hotel Felipe II admite mascotas?

Sí, con condiciones. Su web oficial, consultada el 24 de agosto de 2026, indica que admite mascotas de hasta 10 kg con un cargo de 7 € al día. Quien viaje con un animal de mayor tamaño debería confirmarlo directamente con el hotel antes de dar por cerrada la reserva.

¿El Hotel Felipe II tiene piscina o spa?

No. Su ficha deja constancia de que el hotel no dispone ni de piscina ni de spa. Lo que sí ofrece es emplazamiento en primera línea de playa, restaurante de cocina casera, terraza bar con vistas al mar, wifi gratuito y recepción 24 horas, con tarifas que arrancan desde 65 € por noche.

¿Qué régimen se puede contratar en el Hotel Felipe II?

El motor de reservas oficial, consultado el 7 de agosto de 2026, confirma alojamiento y desayuno. Otra de sus ofertas menciona una pensión alimenticia a elegir sin concretar cuál, así que la media pensión y la pensión completa no se dan por confirmadas: lo seguro es preguntarlo al hotel.

¿Qué opinan en otras plataformas?

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